Un cupón es un código que tus compradores escriben en el carrito para obtener un descuento. Por ejemplo, BIENVENIDA para un 10 % en la primera compra.

Crear un cupón

1. Pulsa Nuevo y escribe un título para reconocerlo.
2. Código: lo que escribirá el comprador. Da igual en mayúsculas o minúsculas.
3. Tipo de descuento: Importe fijo (por ejemplo 5 € menos) o Porcentaje (por ejemplo un 10 %).
4. Importe: los euros o el porcentaje.
5. Pon Activado en «Sí» y guarda.

Límites

• Usos máximos: cuántos pedidos pagados pueden usarlo en total. Vacío = sin límite.
• Cada cliente registrado puede usarlo una sola vez.
• Caduca el: último día en que vale. Vacío = no caduca.
• Solo para estos clientes: si eliges clientes, solo ellos pueden usarlo, y tendrán que iniciar sesión. Vacío = cualquier comprador, también sin cuenta.

Cómo funciona en la tienda

• El comprador escribe el código en el resumen del carrito («¿Tienes un cupón?») y ve el descuento y el nuevo total al momento.
• El descuento se aplica a los productos, nunca al envío. Un importe fijo mayor que los productos los deja a 0, sin bajar de ahí.
• Solo un cupón por pedido.
• Si el cupón deja el pedido a 0 € (por ejemplo un 100 % sin gastos de envío), el comprador confirma el pedido sin pasar por la pasarela de pago.
• El descuento aparece en el pedido, en el correo de confirmación y en Pedidos. La columna Usos del listado cuenta los pedidos pagados con cada cupón.

Desactivar un cupón o cambiar su importe no altera los pedidos que ya lo usaron: el descuento queda guardado en cada pedido.

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